深圳市口岸中國旅行社(簡稱:口岸中旅)成立于1950年,素有“僑社”之稱,是深圳的老字號旅游企業(yè),與深圳野生動物園、華僑酒店、西麗湖度假村等10多家企業(yè)同屬深圳市旅游(集團(tuán))股份有限公司。其年平均接待服務(wù)過往游客超過2000萬人次,綜合服務(wù)能力近15年穩(wěn)居深圳同業(yè)前列,多次入選全國百強(qiáng)國際旅行社,是廣東省企業(yè)500強(qiáng)、文明旅游先進(jìn)單位。
口岸中旅的旅游產(chǎn)品總的來說不太豐富,和深圳其余大多數(shù)旅行社一樣,它也主打出境游,熱門旅游路線如東南亞以自組團(tuán)為主,因而品質(zhì)還是相當(dāng)有保障的。不過在價格上,口岸中旅并沒有太大優(yōu)勢,同類產(chǎn)品與新景界持平或略低。此外,雖然號稱是“臺灣游第一品牌”,并曾組織深圳首個臺灣自由行旅行團(tuán),但目前其臺灣游線路和團(tuán)期都不會太多,實(shí)在有點(diǎn)名不副實(shí)。
目前口岸中旅在深圳有近100家營業(yè)點(diǎn),咨詢較為方便,服務(wù)人員態(tài)度也較好。線上可通過官網(wǎng)、去哪兒等平臺查看相關(guān)旅游產(chǎn)品,不過體驗(yàn)較差,線路較少,更新也慢,尤其是官網(wǎng),甚至不能在線預(yù)訂。需要注意的是,有些營業(yè)點(diǎn)雖然關(guān)閉了,但在第三方平臺或是地圖上沒有及時更新,因此去門店之前最好先打電話確認(rèn)。