頑皮家族寵物醫(yī)院自1993年就已經(jīng)進入上海，三家分院分別位于浦東、青浦和虹橋路。作為老牌醫(yī)院，頑皮家族在業(yè)內(nèi)頗有名氣，連續(xù)6年任上海寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會創(chuàng)會會長單位、上海巿政府指定導盲犬醫(yī)療單位、2015年度中國百佳寵物民營醫(yī)院首位。頑皮家族與高校合作也頗為緊密，是中國農(nóng)業(yè)大學獸醫(yī)臨床研究生校外指定實習單位、上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學院、上海市農(nóng)業(yè)學校校外實訓基地。

虹橋路分院是一個大院子，整體使用卡通城堡風格裝修，非常有新意。醫(yī)院室內(nèi)較整潔，有一股淡淡消毒水味，但浦東分院的異味處理表現(xiàn)一般，濃郁的異味和消毒水味混雜，用辣眼睛描述毫不為過。醫(yī)療設備上，院方除了使用目前世界先進的設備外，還嚴格進行設備調(diào)試標準，精準設備檢查數(shù)據(jù)，保證寵物安全。

醫(yī)院團隊方面，所有醫(yī)生和助理都需本科以上學歷，并且持有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證。治療過程中非常友善，也會與顧客講解，非常專業(yè)。院長林毓暐畢業(yè)于德國漢諾威獸醫(yī)學院神經(jīng)科博士，曾任德國漢諾威獸醫(yī)學院臨床技術(shù)教學部教師和德國漢諾威獸醫(yī)學院教學醫(yī)院醫(yī)師8年，臨床經(jīng)驗十分豐富。主要擅長貓犬腦脊髓神經(jīng)、癲癇、腫瘤等方面的診斷治療。

頑皮家族寵物醫(yī)院除了醫(yī)療門診外，還開設美容、寄養(yǎng)等服務。初入該院會建立檔案，需繳費70元，但不再加收掛號費用，院內(nèi)掛有價目表，顧客可自行核對賬單。所有報告留存醫(yī)院歸檔，顧客可隨時要求打印查看。醫(yī)院實際表現(xiàn)中規(guī)中矩，價格偏高，性價比較低。值得一提的是，該院所有醫(yī)生都可進行英語交流，可為外國友人提供服務。