鳳凰云書坊是由鳳凰集團(tuán)打造的24小時(shí)書店，書店于2017年開業(yè)，坐落在鳳凰廣場(chǎng)。鳳凰云書坊雖成立不久，但已在業(yè)內(nèi)收獲了不錯(cuò)的口碑，更是被南京市委宣傳部指定為“城市文學(xué)客廳”。

鳳凰云書坊的規(guī)模不大，面積只有400平米，清楚地劃分出圖書區(qū)、咖啡休閑區(qū)、活動(dòng)區(qū)、零展區(qū)等多個(gè)區(qū)域。書店藏有兩萬余冊(cè)圖書，文學(xué)類、社科類占據(jù)多數(shù)，此外還出售不少雜志。鳳凰云書坊在選書上并無獨(dú)特，在圖書陳列方面則頗具亮點(diǎn)。書店的每個(gè)展臺(tái)除了擺放圖書外，還放置了創(chuàng)意手工皂、陶瓷擺件、各類綠植等物品，多種元素結(jié)合顯得格外精致有趣。不過鳳凰云書坊明顯還不夠細(xì)心，在許多方面都不夠完善，比如圖書分類不夠清晰；樣書數(shù)量少；未設(shè)梯子，不便讀者取閱高層圖書等。

鳳凰云書坊線下活動(dòng)豐富，形式多樣，除了常見的新書見面會(huì)、圖書分享會(huì)、簽售會(huì)、講座外，還開展了演講比賽、宣講會(huì)、品鑒會(huì)、劇場(chǎng)演出、觀影等活動(dòng)。書店不定期舉行親子互動(dòng)漫談，邀請(qǐng)育兒專家或心理咨詢師與讀者互動(dòng)交流，每逢節(jié)日或書店周年，鳳凰云書坊還會(huì)舉行特別企劃活動(dòng)。除了設(shè)有活動(dòng)區(qū)外，鳳凰云書坊還單獨(dú)開辟了一間展廳，用以舉行展覽，書店目前已舉行過皮影大師姚其德、書畫大家馬月明、設(shè)計(jì)師崔顧璨等人的作品展。 除以上所說，書店每天還會(huì)開展不同類型的手工課程，如皮具制作、布藝技巧、烘焙、茶藝等，參加課程或活動(dòng)均需要報(bào)名，具體情況請(qǐng)自行咨詢了解。

不可忽視的是，鳳凰云書坊還存在許多明顯的缺點(diǎn)，書店雖定位為“24小時(shí)書店”，但表現(xiàn)并不合格，書店不為過夜的讀者提供閱讀燈，也未設(shè)有數(shù)量充足的插座，店內(nèi)的大部分閱讀位需消費(fèi)入座。此外，書店店員的服務(wù)水平十分堪憂，經(jīng)常大聲聊天講話，對(duì)待讀者態(tài)度冷漠，使人對(duì)書店的好感度大打折扣。