湖南中鐵國際旅行社有限公司(簡稱“湖南中鐵國旅”)成立于2009年2月16日,是一家集國際國內(nèi)旅游接待、會議會展服務(wù)、航空機(jī)票銷售、商務(wù)酒店經(jīng)營、“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游商務(wù)平臺建設(shè)與服務(wù)等為一體的多維旅行綜合體。公司先后獲得湖南五星級旅行社、A級信譽(yù)旅行社、國家特許出境一類社、長沙市十佳旅行社等榮譽(yù)稱號。
湖南中鐵國際旅行社有限公司,成立于2009年2月16日,是一家集國際國內(nèi)旅游接待、會議會展服務(wù)、航空機(jī)票銷售及商務(wù)酒店經(jīng)營于一體的旅行社。
公司總部位于長沙市芙蓉區(qū)東二環(huán)二段40號湖南省旅游局三辦公樓四樓,總部內(nèi)設(shè)行政辦、人力資源部、財務(wù)部、計調(diào)中心、營銷中心、同業(yè)中心、出境中心、包機(jī)中心、VIP客服中心、導(dǎo)服部等部門。公司下設(shè)50個銷售營業(yè)部、八個分公司、兩個子公司、三個商務(wù)酒店。
自創(chuàng)立以來,公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、客人滿意是標(biāo)尺、推陳出新創(chuàng)精品、聯(lián)合發(fā)展共繁榮”的企業(yè)宗旨。對待客戶,湖南中鐵國旅謹(jǐn)遵“一切為了客人,為了客人一切,為了一切客人”的服務(wù)理念,以真誠的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)技能服務(wù)于每一位游客,打造游客的高品質(zhì)生活;對待員工,公司堅持“以人為本”的管理模式,重視員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),改善員工的工作環(huán)境,提高員工的福利待遇,為員工打造事業(yè)發(fā)展的大平臺。
湖南中鐵國旅自成立以來,始終保持著高鐵般的風(fēng)馳電掣,營業(yè)額從無到有在2012年更是突破了億元大關(guān),業(yè)務(wù)精英遍布全省14個地州市及湖北、江西、廣東等省份。公司堅持以產(chǎn)品開發(fā)為核心,打造了“旅游下鄉(xiāng)”、“左向右出境旅游聯(lián)盟”等多渠道合作共贏體。創(chuàng)立了“歡歌旅途”同業(yè)批發(fā)、“孝在旅途”專列產(chǎn)品、“澳得亨”旅游商務(wù)簽證、“愛旅吧”電子商務(wù)旅游等多個品牌。