和睦家醫(yī)療是一家營(yíng)利性連鎖醫(yī)療集團(tuán)，它于1997年在北京成立，目前還在上海、天津、廣州、青島等地都設(shè)立了醫(yī)院及診所。廣州和睦家醫(yī)療成立于2008年，并且在2011年通過(guò)了世界公認(rèn)的國(guó)際聯(lián)合醫(yī)療委員會(huì)(JCI) 的認(rèn)證，成為繼北京和睦家、上海和睦家之后第三家獲得認(rèn)證的和睦家診所。和睦家的東家是國(guó)內(nèi)大型醫(yī)療器械公司——美中互利醫(yī)療有限公司，具備很強(qiáng)大的實(shí)力背景。 和睦家醫(yī)療提供全科醫(yī)療服務(wù)，其中兒科是和睦家的金牌科室。廣州和睦家診所提供兒科疾病診療和兒童保健服務(wù)。在兒科疾病診療方面，和睦家對(duì)于90%的常見(jiàn)兒科疾病的診療能夠達(dá)到醫(yī)院的專業(yè)水平。在和睦家看診，有20-40分鐘的看診時(shí)間，其間，家長(zhǎng)能夠與醫(yī)生充分溝通；醫(yī)生在疾病的處理上，不過(guò)度檢查或治療、慎用抗生素，也會(huì)跟蹤患兒病情。體驗(yàn)過(guò)和睦家診療過(guò)程的家長(zhǎng)，大部分都會(huì)對(duì)患兒的病情辨別、緊急處理有從盲目就醫(yī)到理性治療的轉(zhuǎn)變。比如，在輸液?jiǎn)栴}上，醫(yī)院為講求效率往往讓患兒輸液，而一部分兒科診所則標(biāo)榜自己堅(jiān)決不給孩子輸液，其實(shí)是否輸液需要根據(jù)患兒的病情來(lái)進(jìn)行判定。和睦家有疾病治療的臨床路徑，所有醫(yī)生開(kāi)具輸液處方都要經(jīng)過(guò)評(píng)估，要標(biāo)明輸液的原因，列明符合輸液要求的臨床指征。和睦家的醫(yī)師有足夠的時(shí)間觀察患兒、與家長(zhǎng)溝通，給患兒提供最佳的治療方案，避免過(guò)度輸液的發(fā)生。 和睦家的兒童保健也值得去做，它包含常規(guī)身體檢查、生長(zhǎng)水平評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)咨詢及養(yǎng)育指導(dǎo)、疫苗接種咨詢、疾病預(yù)防及家庭護(hù)理、兒童行為發(fā)育異常篩查等。尤其在疫苗接種方面，醫(yī)師會(huì)根據(jù)孩子的接種記錄對(duì)后續(xù)的接種計(jì)劃提出建議。對(duì)于疫苗的接種，許多家長(zhǎng)都存在一定誤區(qū)，認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院的一類疫苗最重要，自費(fèi)的二類疫苗沒(méi)必要打，其實(shí)自費(fèi)的流感B型和水痘疫苗就十分必要，在美國(guó)，這兩種疫苗都屬于計(jì)劃內(nèi)接種項(xiàng)目，此外還有肺炎疫苗，它在全球已經(jīng)被二十多個(gè)國(guó)家納入兒童強(qiáng)制免疫接種計(jì)劃中。當(dāng)然，接種疫苗并非完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，所有疫苗都會(huì)存在某種潛在隱患，因此醫(yī)患之間的充分溝通就顯得相當(dāng)重要。 和睦家診所和所有的兒科診所一樣實(shí)行預(yù)約制，不同的是和睦家還提供當(dāng)日門診服務(wù)，即在孩子突然發(fā)病需要及時(shí)診治時(shí)，可安排當(dāng)日就診，和睦家當(dāng)日兒科門診部基本上可滿足各類患病或受傷兒童的治療，兒科每天開(kāi)診時(shí)間至晚上9點(diǎn)，同時(shí)和睦家還有24小時(shí)醫(yī)師值班急診。 和睦家的醫(yī)師大部分為全職，有時(shí)也會(huì)邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家會(huì)診，外籍醫(yī)師則是按資質(zhì)錄用，并且要有專業(yè)委員會(huì)的認(rèn)證。廣州和睦家最有名的兒科醫(yī)師是夏凱莉醫(yī)生，她由于極具親和力而受到孩子和家長(zhǎng)的喜愛(ài)，當(dāng)然她也是最難預(yù)約的，夏醫(yī)生目前的復(fù)診兒童已經(jīng)飽和，很難增加新的診位。 在費(fèi)用方面，像和睦家這類私營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，診金是其主要收入來(lái)源。和睦家的診金目前在廣州的兒科診所中最高，2012年的首診診金就達(dá)到了1000元，并且每年都有一定漲幅，截至2017年的首診診金為1160元。另外，私營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有醫(yī)保支付，商業(yè)保險(xiǎn)往往成為它們的標(biāo)配。和睦家醫(yī)療目前已經(jīng)與中國(guó)平安、美國(guó)信諾、英國(guó)保柏、法國(guó)安盛、德國(guó)安聯(lián)在內(nèi)的二十多家國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有不同程度的直接結(jié)算業(yè)務(wù)。就診前可以先咨詢自己購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)能否在和睦家使用。 廣州和睦家整體的就醫(yī)環(huán)境非常好，干凈、舒適，完全沒(méi)有醫(yī)院擁擠、嘈雜的情況。兒科診室位于診所二樓，等候區(qū)有供孩子玩耍的卡通地墊、玩具，公共區(qū)域的飲水機(jī)配有防燙裝置，避免孩子燙傷。兒科診室內(nèi)的裝飾、配置均為兒童定制款，比如動(dòng)物診床能夠緩解孩子接受檢查時(shí)的緊張情緒、視力測(cè)試表為簡(jiǎn)筆畫，更容易讓孩子辨認(rèn)。 廣州和睦家醫(yī)療位于越秀區(qū)廣州大道中人保大廈附樓首層，距離廣州市婦女兒童醫(yī)療中心珠江新城院區(qū)有兩公里左右距離，如遇重大疾病，能夠及時(shí)轉(zhuǎn)院。廣州和睦家醫(yī)療門口和負(fù)層均可停車，十分方便。對(duì)于外地患者，和睦家可提供預(yù)訂購(gòu)買國(guó)際/國(guó)內(nèi)機(jī)票以及火車票的服務(wù)，就連短中期住宿信息都能在這里查到。