曾5次為奧運會提供語言培訓和教育服務的英孚，成立至今已有50余年。它早在1995年就與蘋果公司合作，共同探索計算機語言學習項目，到2010年設立全球最大的學生競賽——“霍特獎”，以協(xié)助解決最棘手的世界性社會難題，同年還與劍橋大學理論與應用語言學學院共同建立了語言學習中心，成為其學術研究伙伴。英孚在2011年首次發(fā)布全球最大規(guī)模的英語熟練度報告EPI，兩年后還與哈佛大學教育學研究生院探索學生第二語言的學習模式，一直以來英孚都是培訓界的領航者，也是花旗銀行、工商銀行、Philips、ABInbev、Johnson Controls等企業(yè)青睞的長期外語培訓合作伙伴。 英孚的學習系統(tǒng)級別劃分與CEFR歐洲共同語言參考標準等級相對應，每一級別都包含聽力、閱讀、寫作、互動單元練習題。其中A1入門級和A2初級都是針對很少接觸英語，或對語法結構有基本認知，能夠明白一些情境對話的零基礎學員所設，由中教進行授課。B1中級、B2中高級、C1高級和C2晉升級則為進階型學習課程，從表現(xiàn)形式有限地進行日常生活討論，到理解復雜及冗長的文學作品，流利參加各種類型的談話，準確表達意思并加以潤色，中間共有10個級別可供學習，均由外教授課。 英孚的課程模式依然是在線互動+線下面授相結合，SMART 15學習體系立足于三大板塊：Learn（學習）→Try（嘗試）→Apply（實踐）。第一板塊Learn主要在線上完成，Smart Online系統(tǒng)將每級別分為了6個單元，每個單元包括了3-5小時內容，著力于鞏固語法、詞匯及發(fā)音等基礎課程，多以覆蓋真實生活工作場景的視頻影片來打造題庫，寓教于樂的學習體驗比較輕松。 學習完Smart Online會獲得三張上課券，這時即可解鎖第二個板塊Try。Try包括了Face to Face（1-6人小班面授課）、Workshop（1-25人練習輔導課）、Group Class（8人在線小組會話課）和Private Class（1對1在線私人會話課）。其中在線小組會話課的時間和空間限制相對較低，聯(lián)網上線后即可在每個整點和半點參加課程，每節(jié)課40分鐘；Workshop也是練習輸出的好機會，每天在早中晚不同時段會開設3節(jié)課。面授課和1對1小組會話課則需要預約，由于英孚不設置線下VIP課程，因此相對華爾街英語的搶課大戰(zhàn)預約起來要容易得多，在線1對1僅需提前1天預約，每節(jié)課20分鐘。 英孚的Apply環(huán)節(jié)安排得很豐富，分為LifeClub和CA兩大模塊。CA為商務場景下的討論，側重于職場社交；LifeClub每天在廣州英孚的6家學習中心或中心外場所舉辦，周末甚至一天有多達8場活動，如品酒、真人CS、演講俱樂部、烘焙樂等真實語言環(huán)境下的趣味活動，學員有大量機會靈活練習口語。 英孚課程費用不按課時和級別計算，而是以年為計量單位，大約可以分成6個level，每個level耗時2個月左右。通常課程顧問會以企業(yè)團購名額有剩的名義，將原價36999的包年價格壓低到28999元以下，變動幅度比較大。相較于華爾街英語的按課時收費，以年為學習周期更適合勤奮和時間充裕的學員，多做題多約課，基本能夠多上1-2個level，是更具性價比的選擇。 不過，師資門檻較低、Smart Online視頻課與面授課內容不同步、混級別上課等問題，依然是英孚避不開的爭議漩渦，而且它不設VIP課，私密性方面也有所欠缺。同時退費難、宣傳夸張等大機構業(yè)績至上的通病依然存在，當合同內涉及到退學、退款的“管理費”，禁止消費者向第三方轉讓課程、續(xù)期合同不予退款等條款時，請務必擦亮雙眼，多加考量。