“昨天的錢柜，今天的純K”這是不少KTV業(yè)內(nèi)人士對這兩家新舊KTV巨頭的觀感，個中原不僅是因為純K近年來對錢柜各個門店進行大肆收購，還是這兩個品牌在定位、服務(wù)、口碑度各方面有著許多相似之處。盡管如此，在考量純K會否如錢柜般因為擴張過快、內(nèi)部管理層流失而同樣馬失前蹄的時候，不應(yīng)該忽略的是純K背后擁有一個強大集團——深圳合縱文化。

被譽為“改變了中國年輕人夜生活”的合縱文化旗下?lián)碛懈黝惥瓢?、居酒屋、音樂餐廳，其中蘇荷酒吧、胡桃里音樂餐廳等在中國年輕人當中都是響當當?shù)拿啤Ａ硗?，擁有國?nèi)數(shù)一數(shù)二的娛樂產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的合縱文化，在軟硬件和管理團隊等配套上均已到達較為成熟的程度，這對于幾乎是“服務(wù)決定生死”的ktv來說尤其重要。如果了解上述這兩點，就不難理解為何純K在卡拉OK行業(yè)普遍衰退的條件下，2011年和2016年投資開業(yè)的兩家北京門店，一經(jīng)推出便在消費者中廣獲好評。

北京純K在北京的兩家門店，國貿(mào)店和工體店無論是管理團隊還是裝修風格上都保持了一致，乃至于有人提出“蒙著眼進去都分不清究竟是哪家門店”，這在規(guī)?；?、規(guī)范化的角度來看未嘗不是一件好事。裝潢上，兩家店都保持著純K以玫瑰金為主色調(diào)的設(shè)計，柔和瑰麗，以金屬材質(zhì)、玻璃和LED燈將空間結(jié)合起來，水波光墻和水晶燈的浪潮燈效帶給身處其中的客人放松、愉悅的心情，與ktv常用的炫目金色相比，純K的用色和設(shè)計更貼近年輕人喜愛的精致、輕奢風格。

北京純K的音響質(zhì)量飽受贊賞，其采用的是自身技術(shù)團隊組裝、設(shè)計的音響系統(tǒng)。不盲目追求名牌，而是通過專業(yè)團隊對房間環(huán)境的不同選用對應(yīng)的效果器、功放、麥克風，不僅降低了成本，還因地制宜地將ktv的核心競爭力——音響效果最大化，這個就是純K音色音質(zhì)俱佳的原因。另外，針對不少房間中的“立麥+小舞臺”設(shè)計，純K在舞臺的的正前方，安裝了一個大功率的全頻返聽音箱，聆聽者是歌手，而非觀眾，其作用是讓伴奏及時反饋到歌手的耳朵里，讓歌手的唱聲和伴奏更好地融合，這點設(shè)計是其他擁有類似舞臺設(shè)計的ktv沒有顧及到的。純K的曲庫中收錄的歌曲較為齊全，更新速度也基本跟得上需求，特別是外文歌曲的豐富程度令人滿意，喜歡日文、韓語、古風等歌曲的朋友應(yīng)該不會失望。從5人左右的迷你房到可容納四十人的超大房，純K都有所囊括，定價高于業(yè)內(nèi)均價約20%，不過對于那些對音響有著刁鉆要求的K歌達人來說，這種溢價完全可以接受。

北京純K提供的餐飲偏向臺灣菜，其中夾雜一些粵菜和東南亞菜式，鹵肉飯、鹽酥雞以及飲料中的珍珠奶茶等特色菜式味道頗佳，且價格適中，不少菜品在30元左右，在ktv中算是性價比十分亮眼了。得益于公司內(nèi)部設(shè)立了專門的管理教育團隊，純K的服務(wù)質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)一直處于較高水平，能夠很快響應(yīng)客戶需要之余，在一些細微之處——如主動提供充電寶、酒醉服務(wù)、老年顧客免排隊特權(quán)等——也十分注重，這種借鑒自海底撈的感動營銷成功為純K收獲一大批回頭客。另外，顧客來店消費須電話預(yù)訂，得到一個等同于有排隊權(quán)利的預(yù)約號，卻不會得到具體包廂號和包廂類型等信息，這造成了現(xiàn)場排隊情況的出現(xiàn)。這種規(guī)定屬于營銷手段的一種，本來無可厚非，不過個別服務(wù)員藉著類似手段，讓不知情的消費者選擇消費較高的大包間，各位在房間開機前最好留個心眼。