翠華源于香港,在深圳有多家分店,環(huán)境舒適、品控穩(wěn)定,是翠華長盛不衰的秘訣。
翠華的前身是1967年于旺角甘霖街開設(shè)的小冰室,1989年在新蒲崗開設(shè)了首間翠華餐廳,2009年又在上海開設(shè)內(nèi)地首家翠華餐廳,目前已有半個世紀(jì)的歷史。翠華控股有限公司2012年于香港聯(lián)合交易所主板掛牌 (股份代號1314),是業(yè)內(nèi)首間上市的茶餐廳。
翠華屢獲殊榮,曾獲U Magazine、新假期周刊、壹周刊、OpenRice、中國飯店業(yè)年會組織委員會、香港旅游發(fā)展局的大小獎項無數(shù)。翠華的中央廚房已獲HACCP認(rèn)證,食材相當(dāng)考究,調(diào)料也選用了低鈉海鹽和橄欖油。
菠蘿包是翠華的熱銷產(chǎn)品,每次新鮮出爐的菠蘿包都會被搶購一空,門前經(jīng)常大排長龍。不得不說,論口感,論調(diào)味,論人氣,翠華的菠蘿包都是城中最佳。黑白奶油豬也值得一試,豬仔包一剖二,白色的半邊抹了煉奶和奶油,黑色的半邊抹了黑芝麻醬,口感獨(dú)特。鹿兒島豬軟骨面、鮑味銀芽肉絲炒面、京川蝦球炒雙面黃、自制紫菜魚四寶、燒味拼盤、海南雞飯出品均有一定水準(zhǔn)。
有人說逛維港、登太平山、吃翠華是來香港必做的三件事,中環(huán)翠華餐廳時至今日仍是游客必去的地方。事實上,翠華的股價曾幾經(jīng)動蕩,盈利也沒有想象中理想。翠華現(xiàn)在的主席李遠(yuǎn)康及其他幾位核心股東彼時是餐廳的伙計,翠華自上市后大力擴(kuò)張,股價也曾一度縮水。中式餐飲的優(yōu)點(diǎn)是消費(fèi)群體廣闊,只要口味足夠好就很容易在一個地區(qū)留住熟客。但要是想繼續(xù)做大,必須標(biāo)準(zhǔn)化。
中式餐飲繁雜的食材及烹飪流程導(dǎo)致復(fù)制的成本非常高,難以做到完全去廚師化。諸如麥當(dāng)勞、肯德基等西式快餐標(biāo)準(zhǔn)化較為容易,定位低端的快餐與火鍋解決標(biāo)準(zhǔn)化問題也并不難,但即便是低端中式餐飲,其標(biāo)準(zhǔn)化的成本也要比西式餐飲更高。翠華在大陸定位中高端,價格高意味著較低的翻臺率,而較高的物業(yè)租金、員工薪酬更是壓縮了利潤空間。雖然翠華在2016年市值曾縮水22億,但目前的營收依然能做到穩(wěn)中有漲。
翠華分店的裝修風(fēng)格一致,以小圓桌與卡座為主,皮質(zhì)沙發(fā)柔軟舒適,店內(nèi)明亮的燈光讓就餐氛圍輕松愉悅。木質(zhì)桌椅、沙發(fā)錯落布置,漂亮的吊燈點(diǎn)綴著天花板。服務(wù)一般,遠(yuǎn)不及香港水平,仍有較大進(jìn)步空間。一般不需等位,但時有客人在店前櫥窗排隊購買面包。另外,翠華兼做外賣,足不出戶即可在家享受美食。不過,翠華餐廳寶安壹方城店出品不穩(wěn)定,衛(wèi)生狀況堪憂,不建議專門前往用餐。