中青旅(CYTS)全稱中青旅控股股份有限公司,由共青團(tuán)中央創(chuàng)辦于1980年,其總部位于東直門中青旅大廈。中青旅一直是全國排名前三的國企旅行社,也是中國的首家上市旅行社,在北京的國旅、中旅等國字號旅行社中,中青旅是市場化程度最高的一家公司。2018年共青團(tuán)中央完成了對中青旅的股權(quán)劃轉(zhuǎn),目前中青旅的第一大股東已變更為光大集團(tuán)。
中青旅主營國內(nèi)市場,出境線路較少。在境內(nèi)行程中,中青旅線路選擇豐富,覆蓋國內(nèi)熱門旅行目的地,其中以華東旅游、云南及三亞最為熱門。部分行程中青旅收客6人起便獨(dú)立發(fā)團(tuán),封頂25人,精品小團(tuán)的體驗要優(yōu)于人數(shù)較多的大團(tuán)游。在華東游方面,中青旅擁有獨(dú)特的景區(qū)優(yōu)勢,華東著名的烏鎮(zhèn)景區(qū)正是由中青旅控股,中青旅擁有目前烏鎮(zhèn)東柵、西柵的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)以及南柵、北柵的優(yōu)先開發(fā)權(quán),在景區(qū)資源上比起其他旅行社更具話語權(quán)。在北京周邊游上,中青旅復(fù)制了烏鎮(zhèn)模式,在密云投資開發(fā)了古北水鎮(zhèn)旅游區(qū),也因此在北京周邊游上擁有不俗的資源,出團(tuán)旅行社與地接團(tuán)隊關(guān)系更為緊密。而在出境游方面,中青旅的實(shí)力較為薄弱,出境團(tuán)大多數(shù)為拼團(tuán)出行或掛靠出團(tuán),因此不做推薦。
目前中青旅旗下門店招牌已全部更換為統(tǒng)一的“中青旅遨游網(wǎng)”,打通了線上線下,顧客可在中青旅官網(wǎng)遨游網(wǎng)上查詢到旅行線路資訊,也可在門店內(nèi)獲得同樣的信息。和國旅、中旅等老牌旅行社相比,中青旅門店的一線人員服務(wù)態(tài)度熱情,積極性也更足,會主動出謀劃策。如果有意國內(nèi)跟團(tuán)游,在傳統(tǒng)旅行社當(dāng)中選擇中青旅,會是一個較為穩(wěn)妥的方案。