中國國旅總社（CITS）全稱中國國際旅行社總社有限公司，成立于1954年，是中國最老牌的旅行社之一，其成立標(biāo)志著中國國際旅游業(yè)的開端。國旅總社是世界旅游組織在中國的第一家企業(yè)會員，也是北京市5A級旅行社之首，是一家典型的老牌國營旅行社，常年保持穩(wěn)定的口碑。

作為老牌的國際旅游社，國旅在境外游上擁有五大板塊：亞洲、澳新、歐洲、美洲與中東非洲，基本覆蓋了主流的出境游目的地，境內(nèi)游的線路選擇也很豐富。國旅總社北京出行的旅行團(tuán)多數(shù)為自組出團(tuán)，也有少數(shù)路線為合作拼團(tuán)，出團(tuán)頻次較高。散拼團(tuán)質(zhì)量良莠不齊，建議盡量選擇國旅自組團(tuán)，部分線路的小包團(tuán)是最優(yōu)的選擇。國旅的行程安排中規(guī)中矩，與市面上大多數(shù)旅行社基本相似，住宿多為“三星級標(biāo)準(zhǔn)”，乏善可陳；餐食以中餐團(tuán)餐為主，跟團(tuán)服務(wù)質(zhì)量平平；即便是如此量級的大牌旅行社，額外消費(fèi)、自費(fèi)項目等行業(yè)常見的旅游陷阱依然難以杜絕。

中國國旅的門店布及北京各地，門店一線人員缺乏積極性，水準(zhǔn)層次不齊，服務(wù)態(tài)度及專業(yè)度都比較一般。除了常規(guī)的境內(nèi)外旅行，中國國旅也對外承接代辦簽證、簽注業(yè)務(wù)?？傮w而言，中國國旅總社作為北京乃至全國的老牌旅行社代表，在傳統(tǒng)旅行社當(dāng)中表現(xiàn)穩(wěn)健，多年打磨也積累出豐富經(jīng)驗，但活力不足，旅行線路缺乏深度及廣度。不過，中國國旅的行程價格也都相應(yīng)地保持在主流旅行社的平均水平，不失為一個實惠而大眾化的穩(wěn)妥選擇。