萬麗咖啡室也是香港老牌自助餐廳之一，在本地食客心中有較高的知名度，一般的家庭朋友聚餐都會(huì)選擇來萬麗咖啡室吃自助。這里有著輕松自在的用餐氛圍，可容納多人的用餐臺(tái)，是香港最為常見的大眾化自助餐廳之一。

餐廳進(jìn)門處即是人氣最高的冷盤海鮮和壽司刺身區(qū)，源源不斷供應(yīng)蟹腳、青口、生蠔及海蝦。刺身區(qū)的三文魚、希靈魚也都一應(yīng)俱全。餐廳還有新鮮出爐的切半龍蝦供應(yīng)，每次每位限取食半邊，自行調(diào)配醬汁。但現(xiàn)場(chǎng)單次現(xiàn)燴龍蝦的數(shù)量少，耗時(shí)長(zhǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)食客需等候一兩輪才能取到龍蝦的現(xiàn)象，想要品嘗龍蝦的食客要多點(diǎn)耐心等候。

除此之外還有西式冷頭盤區(qū)，提供法式面包、西班牙薄切火腿、牛肉片等。中式熱食區(qū)提供新鮮食材的現(xiàn)煮湯粉，各類新鮮蔬菜、菌菇、墨魚仔、魚豆腐等家常食材供食客自行選擇，有素湯底和豬骨湯底可選。此外還有海南雞飯、芝士燴飯、三鮮炒粉等熱食。甜品區(qū)有各式各樣造型精致的小份蛋糕點(diǎn)心，其中餅干跟巧克力塊最受歡迎。但對(duì)一間自助餐廳的晚市來說，萬麗咖啡室的種類算少，甚至還不如一些餐廳的午市種類豐富。而且每樣餐品旁邊的菜品名只有英文沒有中文，雖不影響食客區(qū)分菜肴和取食，但還是無法照顧到不擅英語的食客，這一點(diǎn)不夠貼心。

餐廳大堂布局呈長(zhǎng)條形，取食區(qū)設(shè)置在中央，比較便捷，且用餐區(qū)大中小型號(hào)的餐桌一應(yīng)俱全，所以無論是多人聚餐還是單人用餐都能安排到合適的座位。在服務(wù)方面，餐廳的服務(wù)能達(dá)到及格線，但老牌餐廳流水化服務(wù)質(zhì)量依然不夠細(xì)致，容易忽略坐在餐廳邊邊角角的食客，在用餐繁忙時(shí)回應(yīng)的速度也較慢，需要食客多次提醒，亦需收取加一服務(wù)費(fèi)。餐廳除港幣外可使用的付款方式有Visa、Master、銀聯(lián)、AE及JCB。