大名鼎鼎的鼎泰豐來自臺灣,其前身是1958年成立的鼎泰豐油行,因賣油生意日漸沒落才轉(zhuǎn)做江浙小吃小菜,誰知從此卻邁向世界,也算是無心插柳柳成蔭。在米其林香港澳門版中鼎泰豐獲得過米其林一星殊榮。如今的鼎泰豐店鋪遍布全球,并且擁有像蘇菲瑪索、成龍、周星馳這樣的座上客,在面點(diǎn)界具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?。上海鼎泰豐雖未被評為米其林星級餐廳,但在必比登廉價美食評選中榜上有名。
鼎泰豐的小籠一直備受上海人的爭議,畢竟作為江南地區(qū)的傳統(tǒng)美食,小籠卻由一個臺灣品牌做向世界。雖然它在口味上無法獲得老上海人的認(rèn)同,但它嚴(yán)格的品控、始終如一的水準(zhǔn)卻不得不令人折服。鼎泰豐擁有自己的面粉廠,活豬也由自家屠宰,大陸分店的大閘蟹選自陽澄湖白水水域。鼎泰豐面點(diǎn)間只招聘18-23歲的員工,并且以沒有基礎(chǔ)的為佳,如此規(guī)定是為了讓員工在反復(fù)操作中養(yǎng)成近乎機(jī)器般完美一致的手法。鼎泰豐的每樣餐點(diǎn)都有SOP(Standard Operation Procedure標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序),且每個環(huán)節(jié)都規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)溫度,全程使用電腦監(jiān)控火爐蒸煮點(diǎn)心的進(jìn)度,工作人員必須遵循嚴(yán)格的作業(yè)程序,以控制小籠的統(tǒng)一品質(zhì)。所有的產(chǎn)品都有自己的黃金配比,如蟹粉小籠的皮重5克,搟好的皮直徑6.5厘米,餡重17克,包子總共22克,重量上只允許有0.2克的誤差。面皮要達(dá)到18個褶,且紋路一致。正因?yàn)檫@些,鼎泰豐在全球能夠保證口味一致均衡。
作為鼎泰豐招牌的小籠花樣繁多,除了常見的鮮肉小籠、蟹粉小籠,鼎泰豐還有雞肉小籠、菌菇小籠、絲瓜蝦仁小籠。許多不常見食材也被加入肉餡中,有黑松露豬肉小籠、黑松露雞肉小籠、魚翅蟹粉小籠。黑松露被加入進(jìn)小籠中,一方面是為了創(chuàng)新,另一方面也是迎合法國人和意大利人的口味,它可是有著“餐桌上的黑鉆石”的美譽(yù)。
傳統(tǒng)的鮮肉小籠個頭并不大,透過薄薄的皮能隱約看見當(dāng)中的肉餡。吸入湯汁,湯汁味鮮,姜味明顯,與別家小籠不同,這也是鼎泰豐小籠存在爭議的地方。不過,湯汁色清,看起來非常干凈。皮雖然薄,卻極富韌性和嚼勁,肉餡也非常細(xì)嫩。雞汁面會是搭配小籠的不錯選擇,面浸在熬制的雞湯中,湯色淡黃,湯汁喝起來非常鮮。面條爽滑,不過缺乏了一些筋道。面條上還放著雞塊,雞肉塊頭很大,分量十足。
鼎泰豐的服務(wù)水準(zhǔn)在業(yè)界一直為人稱道,食客進(jìn)門即有服務(wù)員引導(dǎo)入座,端茶倒水自然不在話下。服務(wù)員能夠熟練使用英語,買單時還需簽單確認(rèn)。
鼎泰豐在上海目前開設(shè)有十家店,數(shù)量上為中國之最,在幾個重要街區(qū)均有分部,鑒于其菜品、服務(wù)的高度標(biāo)準(zhǔn)化,食客在選擇時就近即可。